有时候消费者会透过传送要客製化的档案给我们，可是收到的档案都经过压缩，造成解析度不足，影响印製的效果，建议可以将照片传送画质设定为高画质，才不会影响印製的品质喔！
▲ 电脑版开启设定＞聊天＞照片解析度＞选择原图，如果超过20MB建议用压缩工具再传送才不会被缩小尺寸
同场加映聊天记录备份方式
因为使用原图传送，日积月累会一直佔用手机的储存空间，造成无法备份到iCloud，甚至app开启变得非常慢，万一要更换手机时就无法将对话记录备份到新的手机，因此可以透过删除资料的方式节省备份的空间，而且速度也会变比较快
展开剩余70%▲ 一样进入app的设定＞聊天＞删除资料＞选择快取资料，除了所有聊天记录不要删之外，照片、语音讯息、档案则视需要选择是否删除，通常长辈经常传照片和影片会佔最多容量，必须让他计算一段时间
▲ 计算完成后会显示要删除的档案有多少，这里显示的302.5MB就是佔用手机里记忆体的容量，如果你的iCloud空间不足，备份的档案又超过的话就会造成备份失败，所以必须取捨直到删除后的档案可以备份的大小为止。删除完成后回到设定＞聊天
▲ 进入备份聊天纪录＞如果未开启iCloud，要进入iPhone设定＞iCloud中将的备份打开
▲ 这里会显示要备份的大小，如果iCloud的空间不足会无法备份，然后按下马上进行备份就开始同步到iCloud了，当你换新手机时，只要登入iCloud就可以将对话记录备份到新的手机中
▲ 如果要在Mac上备份对话纪录到另外一台Mac，请在Finder的选单前往输入~/资源库/Containers/jp.naver.line.mac/Data/Library/，将Containers和Saved Application State这个两个资料夹备份出来，然后换到新的Mac上下app，下载后先不要开启，一样在Finder的选单前往输入~/资源库/Containers/jp.naver.line.mac/Data/Library/，把Containers和Saved Application State的资料夹複製进去，完成后再开启就可以把所有的对话纪录还原了。
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